新冠肺炎疫情发生后，为防范疫情扩散蔓延，医院按照上级要求暂停了部分诊疗业务。结合目前我县疫情发展情况和患者就诊需求，按照《国家卫生健康委办公厅关于加强疫情期间医疗服务管理 满足群众基本就医需求的通知》和《河南省卫生健康委关于加强疫情期间医疗服务管理工作的通知》要求，结合我县新冠肺炎疫情风险等级，决定自3月10日起全面恢复正常诊疗活动。在诊疗全过程中我们将严格执行防护标准，同时希望到院就诊患者及家属主动按照医院要求积极配合，共同做好防控工作。

一、就诊流程

为切实做好疫情防控工作，保护就诊患者的生命安全和身体健康，医院施行全院病区、诊室、服务窗口等公共区域、公共设施定时全面清洁消杀；设置体温检测点；设有独立的预检分诊、由专人专班负责；设置发热患者检查专用通道，有效避免人群交叉感染。

1.3月10日起，提供日常医疗服务，满足人民群众就医需求。

2.现场挂号患者请按照挂号顺序就诊。

3.进入门诊时，请您和陪同人员主动到预检分诊处，配合医务人员做好体温检测和流行病学调查工作，按医院相关规定出示有效身份证件，有序、实名就诊。

4.实行一人一诊室，严禁自行进入诊室，避免交叉感染。

二、温馨提示

1.就诊请携带患者本人身份证、医保卡或社保卡。

2.携带相关资料，包括上级医院就诊后复印的病历（如果有）、重要的检查检验结果。

3.来院途中，患者及陪护家属须全程佩戴口罩，请您注意保持手部卫生，减少接触公共物表，缩短拥挤环境逗留时间。

4.发热患者，请听从预检分诊工作人员指引和安排，由专人护送至发热门诊。

5.请您尽量独立就诊，配合医务人员执行“一医一患一诊室”。来院就诊尽量减少陪护人员，实行“一患一陪护”，陪同人员需携带有效身份证件。

6.请您和陪同人员就诊时全程规范佩戴口罩，使用后的口罩请勿随意丢弃，放置于黄色垃圾桶内。

7.请您注意卫生礼仪，咳嗽或打喷嚏时保持佩戴口罩或用纸巾/肘部衣袖捂住口鼻，不要随地吐痰。

门诊工作时间为：上午8:00-12:00；下午14:30-17：30

特此通告

潢川县第二人民医院

2020年3月9号